返品・交換について

返品・交換について
恐れ入りますが、原則お客様都合による交換・返品は承っておりません。
不良品・誤配送の際には、【商品到着後７日以内】にご連絡をお願いいたします。
※返品時送料は弊社にて負担にて対応させていただきます

海外商品の基準につきまして
海外にて検品後、日本に到着後も弊社にて検品を行っております。
日本のブランドに比べますと、作りが大まかな部分があります。

▼例：こんなところがある場合がございます▼
●糸の処理が雑　●プリントや生地のインク臭
●柄あわせができていない●タグが曲がっている
(上記は基本的に不良品と判断しておりません)

縫製基準も各国の基準をクリアした商品となっております。
アバウトな縫製や形のゆがみなどそのような点が気になる方は
海外製品をおススメすることができませんのでよくご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。
また、サイズ表記より多少の誤差が生じる場合がございます。
これらの理由では不良品として対応いたしかねますので、予めご了承下さい。
よくご考慮頂いたうえ、お買い求めいただけますようにお願いいたします。

不良品でも返品・交換お受けできない場合
・商品に支障がない範囲での縫製の荒れ
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用・汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコや香水等匂いのついた商品
・お届けから、お洗濯、修理、クリーニング等された商品

★ご不在、宛先不明など返送された場合
弊店倉庫へ返送があり次第、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
再送：再送料500円を加算させていただきます
キャンセル：事務手数料として送料500円を差し引きました金額をご返金いたします
恐れ入りますが、お届け先、希望日時などはお間違いがございませんようご注意いただけますようお願いいたします。